Cara Meningkatkan Kepuasan Pelanggan

Posted by suherman jacob on Friday, December 9, 2011 In : Ciputra Corner 
thumbs_1011Kehilangan seorang pelanggan setia adalah hal buruk yang terjadi dalam bisnis. Bahkan jika Anda hanya sesekali kehilangan pelanggan. Dampaknya akan membuat kepercayaan bisnis Anda berkurang. Sebab, hal-hal negatif akan meluncur cepat mengenai jenis layanan atau bisnis yang Anda berikan. Jika reputasi Anda ternoda akan sulit untuk memperbaiki hal tersebut.

Kunci utama untuk mengurangi hal tersebut adalah membuat pelanggan Anda puas. Berikut beberapa instruksi untuk menin...

Continue reading...
 

Inilah Syarat-syarat Mengajukan Kredit

Posted by suherman jacob on Friday, December 9, 2011 In : Ciputra Corner 
Pinjaman perbankan merupakan salah satu alternatif untuk membiayai bisnis Anda. Saat ini, banyak orang yang beranggapan bahwa berurusan dengan bank adalah hal yang rumit dan melelahkan. Sebetulnya, mendapatkan fasilitas kredit dari bank tak serumit yang dikira. Buktinya, banyak orang mendapatkannya. Kenapa Anda tak mencobanya?

Prinsipnya, bank hanya akan memberi kredit pada orang yang dipercaya. Oleh sebab itu, hal yang perlu Anda lakukan adalah meyakinkan pihak bank agar percaya pada A...

Continue reading...
 

Faktor Sukses Menjalankan Bisnis Kecil

Posted by suherman jacob on Friday, December 9, 2011 In : Ciputra Corner 
faktor_sukses1111Sebagai pemilik usaha kecil, keberhasilan Anda tergantung pada bagaimana menjalankan bisnis sesuai dengan aturan dan memperhatikan perubahan-perubahan yang terjadi. Bisnis Anda tidak akan sukses kecuali Anda memenuhi berbagai perubahan yang terjadi dalam menjalankan bisnis.

Tentunya diperlukan kemampuan-kemampuan manajemen yang baik dalam mengelola sebuah bisnis. Selain itu, Anda juga harus mempunyai beberapa faktor di bawah ini:

Kegigihan
Sebagai pemilik bisnis, Anda ha...

Continue reading...
 

Cara Mengetahui Tingkat Layanan Pelanggan

Posted by suherman jacob on Friday, December 9, 2011 In : Ciputra Corner 
Kualitas layanan pelanggan akan memiliki dampak yang signifikan terhadap pendapatan perusahaan. Pemilik bisnis dan manajer sering kali tidak menyadari bagaimana tingkat layanan pelanggan konsumennya, kecuali keluhan diluncurkan atau pujian diterima. Untuk memberikan layanan pelanggan tingkat tinggi secara konsisten, manajer dan pemilik dapat menggunakan beberapa teknik untuk mengukur kualitas layanan pelanggan di tempat usaha mereka.

Berikut beberapa instruksi yang dapat Anda jalankan u...

Continue reading...
 

Tiga Kalimat Terlarang

Posted by suherman jacob on Friday, December 9, 2011 In : Andrie Wongso Motivasi 

"Saya ingin selesaikan kuliah dalam 3 tahun."

"Target penjualan tahun ini harus 20x lebih besar dari tahun sebelumnya."

"Saya ingin menjadi penulis skenario Indonesia pertama yang dikenal dunia."

Itulah sedikit contoh target dan impian yang sering kita canangkan untuk diri kita sendiri. Seringnya kita memulai perjuangan menuju mimpi besar itu dengan semangat '45, semangat yang berkobar-kobar. Namun seiring berjalannya waktu dan semakin banyaknya aral yang kita temui, kobaran itu...


Continue reading...
 

8 Kunci Sukses Think Big

Posted by suherman jacob on Friday, December 9, 2011 In : Andrie Wongso Motivasi 
Ben Carson dikenal sebagai ahli bedah saraf dunia yang hebat. Padahal peraih penghargaan The Presidential Medal of Freedom 2008 dari Presiden AS ini waktu kecil dikenal sebagai anak miskin dan bodoh.

Suatu kali ibunya menyadarkannya bahwa ia sebenarnya bukan anak bodoh hanya kurang belajar. Maka sang ibu menekannya agar ia banyak membaca buku baik buku pelajaran maupun buku lainnya. Meski mereka miskin dan tak mampu beli banyak buku, ibunya meminjam buku-buku dari perpustakaan umum untuk...


Continue reading...
 

Trik Menaklukkan Kekacauan dalam Berbisnis

Posted by suherman jacob on Sunday, December 4, 2011 In : Ciputra Corner 
Setiap pendiri usaha rintisan membicarakan tentang kekacauan dalam bisnis mereka, yang biasanya mereka anggap dipicu oleh meledaknya pertumbuhan yang dibutuhkan untuk mencetak aliran kas yang positif. Mereka membayangkan sebuah lingkungan yang stabil setelah satu titik dan mengharapkan pemasukan yang signifikan untuk hidup dengan nyaman dan bahagia sembari mempertahankan basis pelanggan yang setia namun statis.

bisnis_meshSayangnya, persepsi keliru ini sering menyebabkan layunya bisnis yang sedang...

Continue reading...
 

Empat Kesalahan Umum Finansial Startup

Posted by suherman jacob on Sunday, December 4, 2011 In : Ciputra Corner 
Setiap bulan bisa saja bermunculan startup baru di dunia entrepreneurship. Formula, business plan, target, produk dan lain sebagainya bisa saja berbeda tapi ada satu hal persamaan secara mendasar yakni para startup ini membutuhkan manajemen keuangan yang tepat agar bisa survive.

 

Steve Strauss, penulis Get Your Business Funded: Creative Methods for Getting the Money You Need, memaparkan empat kesalahan finansial yang biasanya terjadi pada startup seperti dikutip dari laman Entrepreneur.co...


Continue reading...
 

4 Keteledoran Laporan Keuangan

Posted by suherman jacob on Sunday, December 4, 2011 In : Ciputra Corner 
Sebagai seorang entrepreneur, Anda harus membuat laporan keuangan bisnis Anda. Laporan keuangan ini sangat penting dalam menunjang kelangsungan hidup bisnis Anda. Laporan ini berguna memonitor keuangan usaha. Apakah usaha itu maju atau tidak? Sudah sampai mana perkembangannya? Selain itu juga berfungsi untuk inventarisasi barang. Tak hanya itu, laporan keuangan juga diperlukan untuk membantu manajemen mengambil keputusan-keputusan keuangan, mengajukan kredit ke bank, serta masalah perp...

Continue reading...
 

Cara Mengatasi Keadaan Stagnan

Posted by suherman jacob on Sunday, December 4, 2011 In : Ciputra Corner 
Sebuah fakta yang tak terhindarkan bahwa banyak bahkan hampir semua perusahaan mengalami keadaan stagnan, ketika sedang melaju dengan pertumbuhan, tahu-tahu berhenti, semua serba sulit, dan sepertinya keadaan memusuhi; apa pun dan betapa pun berusaha bak mobil yang terinjak rem, berhenti maju.

Keadaan stagnan bisa dipengaruhi faktor internal maupun eksternal atau kombinasi dari keduanya. Secara internal semua sumber daya, termasuk daya kreativitas dan inovasi, seakan terhenti, jenuh, da...

Continue reading...
 
 

About Me


suherman jacob Lulusan dari Universitas Surabaya Jurusan Hukum Owner dari Sembilan jaya engineering
 

This free website was made using Yola.

No HTML skills required. Build your website in minutes.

Go to www.yola.com and sign up today!

Make a free website with Yola