| About Me
Tags
bangkit big bijak bisnis cerita customer dan entrepreneur filosofi finansial fokus inovasi inspirasi internal kaya kecil kemenangan kepemimpinan ketakutan keuangan kewirausahaan kiat kredit layanan leader leadership mengembangkan miskin motivasi nasihat pemimpin pendobrakan penjualan petuah positioning presentasi produk promosi rahasia rencana semangat stagnan sukses think usaha utang 10
|
Namun,
mayoritas pemilik usaha mungkin lupa bahwa pada hakikatnya
keluhan-keluhan itu bisa diubah menjadi hadiah dalam bentuk ‘obat pahit’
yang pada gilirannya akan menyehatkan kinerja usaha mereka. Mengubah
sudut pandang keluhan sebagai sesuatu yang kurang menyenangkan menjadi
sesuatu yang justru dinantikan memang tidaklah mud...
Mempunyai
pelanggan setia sangat penting dalam membangun pendapat jangka panjang
serta mengurangi biaya pemasaran sebuah perusahaan. Untuk menarik
pelanggan setia, Anda perlu menyediakan produk dan jasa yang memenuhi
kebutuhan konsumen yang terus berubah. Tentunya, Anda perlu meningkatkan
pengalaman pelayanan agar pelanggan Anda puas. 
Kehilangan
seorang pelanggan setia adalah hal buruk yang terjadi dalam bisnis.
Bahkan jika Anda hanya sesekali kehilangan pelanggan. Dampaknya akan
membuat kepercayaan bisnis Anda berkurang. Sebab, hal-hal negatif akan
meluncur cepat mengenai jenis layanan atau bisnis yang Anda berikan.
Jika reputasi Anda ternoda akan sulit untuk memperbaiki hal tersebut. 
Lulusan dari Universitas Surabaya Jurusan Hukum
Owner dari Sembilan jaya engineering